История про кривую работу БалтГаз внезапно получила продолжение
С чего все начиналось:
https://vk.com/wall2530035_2087
После публикации негативного отзыва на Яндекс мне перезвонил контроль качества БалтГаз и попросил оценить качество работ (совпадение это или нет?). Рассказал про все недочёты. Предложили прислать другого мастера бесплатно для устранения недочётов. Согласился. Перезванивает новый мастер, рассказывает про план переделать подводку воды ("трубочки итальянского производителя, 1000 руб за штуку") и трубу дымохода (цену не уточнил, видимо, без живого осмотра не рассчитать стоимость). Договорились.
Так как все работы по устранению недостатков мне обещали провести бесплатно, я рассчитывал на сумму до 5 тыс.руб. (2" трубочки" для воды по тысячи каждая и сборную трубу дымохода прикинул на первом попавшемся сайте, получилось 2,5 тыс.руб.). С запасом подготовил 7 тыс наличкой на всякий случай.
Мастера (было двое) приехали довольно поздно (в 20:20), хотя изначально планировали на 15 часов, но заблаговременно предупредил. Ещё раз проговорили, что заменят гибкую подводку и гофру, а также дали рекомендацию поменять газовый кран к плите. Работали 2 часа с небольшими перерывами на просмотр приколов в Тик-ток (обычно один работал, а второй ржал с телефоном - все же для большинства видов работ, наверное, двое мастеров не нужно и одному приходилось скучать).
Тем не менее объем проделанных работ превзошёл ожидания:
- Заменили трубу дымохода на стальную (как и договаривались)
- заменили гибкую подводку воды аккуратными трубочками (по плану)
- надёжно закрепили газовую колонку к стене, больше не раскачивается и не дребезжит при включении (кстати, этот момент забыл мастеру сообщить, молодец, что сам заметил и исправил)
- трубы водопроводные закрепили к стене (по плану)
- поменяли газовый кран к плите и гибкую подводку газа к колонке (перед началом работ давали рекомендацию их заменить, но не ожидал, что сами сегодня же все заменят)
- заменили шланг гибкой подводки к газовой плите (приятный сюрприз, не ожидал такого)
- дополнительно закрепили газовую трубу к стене (тоже приятный сюрприз)
Кстати, газовый счётчик после просушки начал работать с переменным успехом, хотя дата и архив показаний по месяцам обнулились, так что его не трогали.
По деньгам:
- 3 300 руб. за материал трубы дымохода (дороже ожиданий, есть чек)
- 2 500 руб. за установку трубы дымохода и замену газового крана (оказалось, установка трубы не входит в перечень работ по устранению недочётов, поэтому отдельно оплачивается, чек есть)
- 3 000 руб. (предположительно) за "трубочки" подводки воды и газа (без чека)
- 1 200 руб за остальное - вероятно, сюда входит газовый шланг к плите, 2 держателя пластиковой трубы и хомут для крепежа газовой трубы (чека нет).
Итого за "наведение красоты" я отдал 10 000 руб. (со скидкой: мастера округлили в меньшую сторону до круглой суммы). Любопытно, что оплату приняли переводом онлайн на личный счёт мастера по номеру телефона. А квитанция об оказании услуг только одна - на 2'500 руб. И вот даже не знаю, много это, или мало? Если смотреть по пунктам, кажется, что работа большая проделана, но если взглянуть на фото, то не понимаешь, за что? А ведь это стоимость самой газовой колонки (предыдущие 2500 руб за установку можно сюда плюсовать). В общем, почувствовал себя бабушкой из серии Ералаша "Артур и его команда" 😆
Посчитаем общую сумму, затраченную на восстановление работоспособности водонагревателя:
- 5'950 руб. - запчасти для колонки с доставкой (которые не подошли в итоге и возврату не подлежат, хотя ещё есть реальный шанс на возврат - заявление и запчасти приняли к рассмотрению)
- 14'300 руб. - новая газовая колонка Нева 4511
- 2'500 руб. - установка (которую исправлял следующий мастер)
- 300 руб. - доставка колонки
- 10'000 руб. - исправление недочётов предыдущего мастера и общих недоработок
Итого: 33'250 руб. Надеюсь, счётчик все же не накроется в ближайшее время, а то ещё тысяч 10 с демонтажем/установкой возьмут, как минимум.
UPD: счётчик все же накрылся, не прошло и дня. Геморрой со сливом времени, нервов и денег продолжается
